Badanie wzroku i dobór okularów
Do optyka można przyjść z aktualną receptą na okulary albo zapytać, czy na miejscu odbywa się badanie wzroku. Przed umówieniem terminu dobrze ustalić, kto je wykonuje, ile kosztuje i czy cena zmienia się przy zakupie okularów. Badanie potrzebne do doboru szkieł nie zastępuje konsultacji okulistycznej, zwłaszcza gdy pojawia się ból oka, nagłe pogorszenie widzenia lub inne niepokojące objawy. Jeśli okulary mają służyć do pracy przy komputerze, prowadzenia samochodu albo czytania, należy o tym powiedzieć podczas badania i doboru szkieł. Znaczenie ma nie tylko moc korekcji, lecz także odległość, z jakiej najczęściej patrzy się na ekran lub tekst.
Przy pierwszych okularach progresywnych dobrze przeznaczyć więcej czasu na rozmowę o codziennych czynnościach i przymierzenie oprawek. Ich ułożenie na twarzy wpływa na ustawienie szkieł względem oczu. Optyk powinien sprawdzić rozstaw źrenic, wysokość osadzenia oprawy i to, czy okulary nie zsuwają się z nosa. Te pomiary wykonuje się również przy innych rodzajach szkieł, zależnie od zamówienia. Osoby mające stare okulary mogą zabrać je ze sobą: ułatwi to rozmowę o tym, co w dotychczasowej parze przeszkadzało, na przykład o ciężarze oprawek czy zbyt wąskim polu widzenia.
Co sprawdzić w wycenie?
Cena okularów składa się zwykle z kosztu oprawek, szkieł i ewentualnych dodatkowych rozwiązań. Przed złożeniem zamówienia można poprosić o rozpisanie tych pozycji oraz o podanie ostatecznej kwoty. Przy szkłach dobrze dopytać o ich grubość, materiał i powłoki, zamiast kierować się samą nazwą pakietu. Cieńsze szkła mogą być wygodniejsze przy większej wadzie, ale nie każda dopłata będzie potrzebna przy konkretnej recepcie i wybranej oprawie. Przydatne pytania przed zakupem to:
- Czy podana cena obejmuje montaż szkieł i regulację oprawek?
- Ile potrwa wykonanie okularów oraz kiedy będzie można je odebrać?
- Jakie są warunki reklamacji oprawy i szkieł?
- Czy po odbiorze można wrócić na dopasowanie zauszników lub nosków?
Naprawa i odbiór okularów
Poluzowany zausznik, wypadający nosek czy przekrzywiona oprawa nie zawsze oznaczają konieczność kupowania nowych okularów. Przed wizytą można zadzwonić i opisać usterkę; optyk oceni na miejscu, czy naprawa jest możliwa i czy nie grozi uszkodzeniem oprawy. Dotyczy to szczególnie starszych modeli, do których trudno dobrać części. Jeśli planowana jest wymiana samych szkieł, należy zapytać, czy obecna oprawa nadaje się do ponownego montażu. Przy odbiorze nowych okularów dobrze sprawdzić ostrość widzenia w typowych sytuacjach, ułożenie oprawy i to, czy zauszniki nie uciskają. Pierwsze dni z nową korekcją mogą wymagać przyzwyczajenia, ale utrzymujący się dyskomfort należy zgłosić w salonie, zamiast odkładać okulary do szuflady.